1.公交车投诉途径
当乘坐公交车时，公交车司机或公交车本身侵犯到自身权益时，可以拨打公交车上贴的投诉电话进行投诉。
2.拨打96166交通服务热线
96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。
3.通用投诉电话
如果上方投诉无果，可以尝试通用的公交车投诉电话，客服热线 12315和客服热线 96315。
注意事项
4.注意事项
在拨打投诉电话之前，要记住投诉的公交车是属于那个公交公司的，车牌等信息。
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